FAQ
FAQ – Code d'activation du son surround Razer
1. Comment puis-je recevoir mon code d'activation ?
Après l'achat, vous recevrez un code d'activation numérique à 20 chiffres au format :
XXXXXX-XXXXX-XXXXXX-XXXXXX
.
Consultez votre boîte mail (y compris vos spams) pour obtenir le code. Si vous ne le recevez pas, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande.
2. Où puis-je télécharger le logiciel Razer Surround Sound ?
Vous pouvez télécharger le logiciel directement depuis le site officiel de Razer . Assurez-vous de l'installer avant d'utiliser votre code d'activation.
3. Ce logiciel fonctionne-t-il uniquement avec les casques Razer ?
Non, le logiciel fonctionne avec la plupart des casques , y compris des marques comme HyperX et d'autres. Il améliore la qualité audio et permet un son surround 7.1 sur les appareils compatibles.
4. Que faire si mon casque ne prend pas en charge le son surround 7.1 ?
Même si votre casque ne prend pas en charge nativement le son surround 7.1 , le logiciel peut toujours améliorer votre expérience audio en améliorant la clarté et la profondeur.
5. J'ai acheté le code, mais je ne l'ai pas reçu. Que dois-je faire ?
Vérifiez d'abord votre boîte mail et vos spams . Si vous ne le voyez toujours pas, contactez-nous avec votre numéro de commande et nous vous aiderons. Consultez notre page Contact pour obtenir de l'aide.